Censo II

Gisteren weer bij de Censo geweest. En wat denk je? Binnen anderhalf uur stond ik weer buiten, met een papiertje! Dat lijkt dus heel goed te gaan. Eerder binnen kreeg ik hetzelfde verhaal als de vorige keer: “je kunt je pas inschrijven als je een verblijfsvergunning hebt.” Ik vroeg of het mogelijk was om een voorlopige inschrijving te doen. “Ja, dat kon wel.” Dus er volgde een boel gerammel op een computer, schrijven in een schriftje(?), schrijven op een formuliertje, stempel, schijven, stempel, nog meer schrijven en de mededeling: “ophalen aan loket 2”. De langste rij staat natuurlijk voor loket 2 (de kas). Weer een tijdje wachten. Ondertussen loopt de dame van loket 6 met mijn spullen naar de dame van loket 2. Als ik aan de beurt ben zeg ik dat ik mijn spullen kom ophalen. Ze vraagt mijn naam en moet een tijdje zoeken in de stapels die aangeleverd worden van de andere loketten. Ik betaal vijf Florin (ongeveer 2 Euri) en vraag om het bonnetje (recibo). De dame begint te zuchten en zegt dat dat moeilijk is. Ik moet even aan de kant om te wachten. Twee klanten later print ze alsnog een bonnetje uit op de kassa en schuift dat naar me toe. Als ik goed kijk zie ik dat ik geen uittreksel uit het bevolkingsregister heb gekregen, maar uit het verblijfsregister. Als dat maar goed gaat als ik me straks in ga schrijven voor de AZV (Algemene Ziektekosten Verzekering).

Voor de liefhebber: welke potentiele verbetering ziet u in het hierboven beschreven administratieve proces?

3 Comments

  1. Paulienos says:

    Schrijven in een schriftje?

  2. Jacob says:

    Ja, da’s van vroegah.

  3. Jaco says:

    Respect!

    Je doet het heel negatief voorkomen, maar bij jullie wordt de bureaucratie tenminste nog ambachtelijk en met passie bedreven! Lange wachtrijen, ingewikkelde nutteloze procedures, met de hand geschreven databases, wat een genot! Hier duurt het even lang, maar die emotie, die bevlogenheid is hier totaal weggeautomatiseerd.

Leave a Reply